Formazione gratuita in customer care
In Campania, è disponibile un’interessante opportunità di formazione gratuita per diventare Esperto in customer care. Questo percorso formativo è progettato per fornire competenze essenziali nella gestione delle relazioni con i clienti, assicurando un approccio professionale ed efficace. Le lezioni si svolgeranno in modalità DAD (Didattica a distanza) e includeranno attività pratiche.
Dettagli del corso e modalità di iscrizione
Il corso, organizzato dall’ente formativo Time Vision, è destinato a chi desidera approfondire il ruolo dell’addetto al servizio clienti, il quale supporta i clienti prima, durante e dopo l’acquisto di prodotti o servizi. Tra le competenze che verranno sviluppate ci sono tecniche di comunicazione, problem solving e gestione delle relazioni, tutte fondamentali per garantire un’esperienza cliente di qualità.
Il percorso rientra nel Programma GOL (Garanzia Occupabilità Lavoratori) della Regione Campania e avrà una durata complessiva di 250 ore. Le iscrizioni sono già aperte e gli interessati possono compilare un modulo online fornendo nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email per ricevere ulteriori informazioni.
Time Vision, agenzia per il lavoro e formazione accreditata, supporta professionisti e aziende, offrendo servizi di consulenza e formazione. La sede centrale si trova in provincia di Napoli, con filiali anche in altre città italiane.